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Nu Colombia: Banco Digital que llega a Colombia

Nubank llega a Colombia con una tarjeta de crédito púrpura. Nu Colombia ofrecerá una experiencia financiera más sencilla, transparente y humana, empezando por una tarjeta de crédito sin burocracia ni cuotas de manejo. Actualmente, en Colombia existen algunos bancos tradicionales que ofrecen tarjetas de crédito sin cuota de manejo, sin embargo la apuesta de NU es mucho mayor, al tener una propuesta mucho más humana que la que puede ofrecer un banco actual.

Nubank nació con la misión de devolver a la gente el control de sus vidas financieras. A partir de Octubre acaban de anunciar un nuevo desarrollo que los acerca aún más a ese objetivo: Nubank está llegando a Colombia.

Nu Colombia nace para simplificar la vida de millones de personas que se enfrentan a un sistema bancario burocrático, caro e ineficiente. La misma misión y propósito de Nu en Brasil. Para empezar, el primer lanzamiento en Colombia será la tarjeta de crédito púrpura: 100% digital y sin cuota de manejo.

A partir de hoy, cualquier persona que esté interesada en adquirir esta tarjeta de crédito, podrá unirse a la lista de espera para pedir la tarjeta Nubank en www.nu.com.co. En los próximos meses, trabajarán en construir las mejores soluciones financieras para el país. Así que, quien se inscriba en la lista de espera puede ayudar a sugerir características para la tarjeta en Colombia.

¿Por qué Colombia?

Al igual que en Brasil, el sector bancario en Colombia está extremadamente concentrado. Unos pocos bancos controlan alrededor del 80% del mercado, creando un sistema burocrático con poco enfoque en el consumidor. Además, aunque más de la mitad de la población tiene teléfonos inteligentes y alrededor del 70% de los hogares tienen acceso a Internet, la inclusión financiera sigue siendo un problema. Más del 70% de las transacciones se realizan en efectivo y, en un país con menos de 50 millones de habitantes, hay más de seis millones de adultos sin acceso a productos financieros.

Nu Colombia es la primera institución financiera 100% digital del país y su gerente general es Catalina Bretón (https://twitter.com/catabreton?lang=es). A partir de Julio de 2019 está en el rol como gerente general de Nu Colombia. Antes, fue gerente general y co-fundadora de Wingo. La mayor parte de su trayectoria ha estado en la industria aérea. Inició en Avianca en el 2002 y estuvo hasta el 2010 siendo directora de estrategia y gestión de calidad. Posteriormente trabajó en Avianca Holdings y luego en Jetblue. Es ingeniera industrial de la universidad de los andes con un MBA de la Universidad de Columbia.

La sede está en Bogotá, la capital del país. En este momento, debido a la pandemia, todos los equipos están trabajando desde casa - pero el objetivo en el país es crear un centro de ingeniería, diseño y ciencia de datos. Esta es la cuarta oficina en América Latina - además de Colombia y Brasil, tienen operaciones en México y un centro de talento y tecnología en Argentina. Nubank también tiene un centro de ingeniería en Berlín, Alemania.

Hoy en día, cuentan con unos 30 millones de clientes en Brasil y más de 150.000 pedidos con tarjeta de crédito en México, donde empezaron a operar en 2019.

Centro de Ingeniería

Contarán con 4 pilares estratégicos que son: Ciencias de computación, ciencias de datos, diseño y producto. Para éstos, buscarán talento colombiano, trabajando con las universidades y el Gobierno para crear un ecosistema de emprendimiento digital fuerte en Colombia.

David Vélez

El fundador de Nubank es el colombiano David Vélez, quien en 2013 fundó Nubank junto a Cristina Junqueira y Edward Wible. Vélez es además miembro de la junta de Despegar e inversionista en otras startups como La Haus y Empower.

De esta forma anunció la llegada de la empresa a Colombia:

Nubank busca llegar también a ese 50 por ciento de la población colombiana que no está bancarizada, y puede ser una alternativa para aquellos que quieren tener un producto bancario más simple.

Tarjeta de Crédito Nu

La tarjeta de crédito, que es el producto con el cuál iniciarán operaciones en Colombia, es como mencionamos una tarjeta que no te cobrará cuota de manejo. Es además una tarjeta de la franquicia Mastercard, que de por sí ofrece varios beneficios (tarjeta Mastercard gold), como por ejemplo:

  • Protección de compras: Ofrece reembolsos por el robo y/o daño accidental de un artículo comprado cubierto durante cuarenta y cinco (45) días a partir de la fecha de compra.
  • Asistencia global de emergencia: Servicio de Reporte de pérdidas, robos o reemplazo urgente de tarjeta
  • Protección de precios: Ofrece el reembolso de la diferencia entre el precio que se pagó por un artículo y un precio en un “anuncio impreso” más bajo del mismo artículo hasta 45 días después de la compra.

La tarjeta de crédito Nubank está diseñada para todo aquel que quiera una experiencia más sencilla y transparente para gestionar sus gastos.

La tarjeta Nubank es una tarjeta de crédito sin anualidades ni cargos ocultos, con la bandera de MasterCard, y puede ser controlada completamente por teléfono móvil. Además de ser una tarjeta de crédito internacional, sin anualidad, la tarjeta Nubank puede ser completamente controlada por la aplicación de tu teléfono móvil. Podrás hacer un seguimiento de sus compras en tiempo real, ponerte en contacto con el equipo de servicio a cliente, cambiar la fecha de caducidad de la factura, solicitar un aumento del límite, entre varias otras características.

tarjeta nubank

NuBank anunció su entrada a Colombia, un mercado en el que espera invertir $500.000 millones en ocho años.


Preguntas Frecuentes

¿Cuándo puedo solicitar mi tarjeta de crédito Nu?

Por ahora puedes inscribirte en una lista de espera en www.nu.co

¿Cómo gana dinero Nubank si no cobra cuota de manejo?

Además del dinero que reciben con los intereses cargados, Nu gana dinero con su tarjeta de crédito de dos maneras: Primero, cuando el cliente hace una compra con su tarjeta, reciben por parte del establecimiento, a través de la franquicia Mastercard, un pequeño porcentaje de esa cantidad; y segundo, cuando el cliente elige financiar una parte o el total de su factura, reciben un interés, aunque sea inferior al del mercado, sobre la cantidad que fue financiada.

¿Necesito de un Smartphone para ser cliente de Nubank?

Nubank diseña sus productos para que sean tan simples y seguros como sea posible. Esto sólo es posible utilizando algunas características de un teléfono inteligente. Para el registro, por ejemplo, es necesario tener acceso a la cámara. Además, otras características interesantes, como el seguimiento en tiempo real de sus gastos y del límite de su tarjeta de crédito, así como de los ingresos de su cuenta, sólo son posibles a través de este tipo de dispositivo.


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